境内旅游合同

上海市境内旅游合同


甲方(旅游者或旅游团体):               
  

乙方(旅行社):                    
                         
  为保证旅游服务质量,明确合同当事人的权利义务,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》等有关法律法规的规定,双方经过协商一致,达成如下协议:
  第一条 合同标的
  
1旅游产品名称                   。
  
2团  号                     。
  
3组团方式(三选一)
  □ 自行组团
  □ 委托组团(委托社全称
             )。
  □ 拼  团(其他社全称
             )。
  
4出发日期      ,出发地点          。
  
5途经地点(经停地点)               。
  
6目的地                      。
  
7结束日期      ,返回地点           。
  第二条 行程与标准(乙方提供旅游行程单,须含下列要素)
  
1景点名称和游览时间                 
                             。
  
2往返交通        ,标准           。
  
3游览交通        ,标准           。
  
4旅游者自由活动时间       ,次数      。
  
5住宿安排(名称)及标准和住宿天数          
                             。
  
6用餐次数    ,标准              。
  
7地接社名称       ,地址          ,
  
8地接社联系人      ,联系电话        。
  
9导游服务(□全陪;□地陪)。
  第三条 旅游者保险
  
1乙方提示甲方购买旅游意外险。经乙方推荐,甲方  (应填同意或不同意,打勾无效)委托乙方办理个人投保的旅游意外保险。
  
2保险公司及产品名称:               。
  
3保险金额:    元,保险费:    元。
  第四条 旅游费用及其支付
  
1甲方应交纳旅游费用   元,大写        元。(含导游服务费用    元/人,合计    元)。
  
2旅游费用交纳期限                 。
  
4旅游费用交纳方式 □现金;□支票;□信用卡;
  □其他
             。
  第五条 双方的权利义务
  
1甲方的权利与义务
  
(1)甲方应自觉遵守旅游文明行为规范,尊重旅游目的地的风俗习惯、文化传统和宗教禁忌,爱护旅游资源,保护生态环境。甲方在旅游活动中应遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和安全警示规定,遵守团队纪律,配合乙方完成合同约定的旅游行程。
  
(2)甲方有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况,有权要求乙方按照约定提供产品和服务,拒绝乙方未经协商一致指定具体购物场所,安排另行付费旅游项目的行为。
  
(3)甲方有权拒绝乙方未经事先协商一致的转团、拼团行为。
  
(4)在旅游过程中,甲方应自行保管好随身携带的财物。
  
(5)在自行安排活动期间,甲方应在自己能够控制风险的范围内活动,选择自己能够控制风险的活动项目,并对自己的安全负责。
  
(6)行程中发生纠纷,甲方应与乙方平等协商解决,不得损害乙方的合法权益,不得以拒绝上、下机(车、船)等行为拖延行程或者脱团,否则应当就扩大的损失承担赔偿责任。
  
(7)甲方在签订合同或者填写各种材料时,应当使用有效身份证件,并对填写信息的真实性、有效性负责。限制民事行为能力人单独出行的,须由监护人书面同意。
  
(8)甲方购买旅游产品、接受旅游服务时,应当如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,参加适合自身条件的旅游活动,遵守旅游活动中的安全警示要求,配合有关部门、机构或乙方采取的安全防范和应急处理措施。
  
(9)甲方不能成行的,可以让具备参加本次旅游条件的第三人代为履行合同,并及时通知乙方。因代为履行合同增加或减少的费用,双方应按实结算。
  
2乙方的权利与义务
  
(1)乙方不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
  
(2)乙方提供旅游行程单应与本合同团号一致,经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。
  
(3)乙方应在出团前,如实告知相关旅游服务项目和标准,提醒甲方遵守旅游文明行为规范,尊重旅游目的地的风俗习惯、文化传统、宗教禁忌。在合同订立时及履行中,乙方应对旅游中可能危及甲方人身、财产安全的情况,作出真实说明和明确警示,并采取防止危害发生的适当措施(可另附安全告知书,由甲方确认签字)。
  
(4)甲方属老年人等特殊群体凭有效证件可享受旅游景点门票优惠的,双方对该旅游景点门票价格可在补充条款中另行约定。
  
(5)因航空、轮船、铁路运输等费用遇政策性调价导致合同总价发生变更的,双方应按实结算。
  
(6)乙方按照合同约定,为旅游团队委派的导游人员,应持有国家规定的导游证。
  
(7)甲方有下列情形之一的,乙方可以解除合同:
  
患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;
  
携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;
  
从事违法或者违反社会公德的活动的;
  
从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的;
  
法律规定的其他情形。
  因前款情形解除合同的,乙方应当按本合同第六条扣除必要的费用后,将余款退还甲方;给乙方造成损失的,甲方应当依法承担赔偿责任。
  
3成团人数与不成团的约定(二选一)
  □ 最低成团人数
  人;低于此人数不能成团时,乙方应当提前7日通知甲方,本合同解除,向甲方退还已收取的全部费用。
  □ 本团成团不受最低人数限制。
  第六条 甲方解除合同及承担必要费用
  因甲方自身原因导致合同解除,乙方按下列标准扣除必要费用后,将余款退还甲方(二选一)
  □双方可以进行约定并从其约定:
  1
在行程前解除合同的,必要的费用扣除标准为:
  (1)行程前
  日至  日,旅游费用  %;
  (2)行程前
  日至  日,旅游费用  %;
  (3)行程开始当日,旅游费用
  %。
  甲方行程前逾期支付旅游费用超过
  日的,或者甲方未按约定时间到达约定集合出发地点,也未能在中途加入旅游团队的,乙方可以视为甲方解除合同,乙方可以按本款约定扣除必要的费用后,将余款退还甲方。
  2
在行程中解除合同的,必要的费用扣除标准为:
  旅游费用-(   )-(   )-(   )-(   )
  □双方没有约定的,按照下列标准扣除必要的费用。
  1
在行程前解除合同的,机(车、船)票费用按实结算后,其余必要的费用扣除标准为:
  (1)行程前7日至4日,旅游费用10%;
  (2)行程前3日至1日,旅游费用20%;
  (3)行程开始当日,旅游费用30%。
  甲方行程前逾期支付旅游费用超过
  日的,或者甲方未按约定时间到达约定集合出发地点,也未能在中途加入旅游团队的,乙方可以视为甲方解除合同,乙方可以按本款规定扣除必要的费用后,将余款退还甲方。
  2
在行程中解除合同的,必要的费用扣除标准为:
  (旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数+旅游费用×行程开始当日扣除比例。
  如按上述1、2方式支付的必要的费用低于实际发生的费用,按照实际发生的费用扣除,但最高额不应超过旅游费用总额。
  行程前解除合同的,乙方扣除必要的费用后,应当在合同解除之日起
  个工作日内向甲方退还剩余旅游费用;
  行程中解除合同的,乙方扣除必要的费用后,应当在协助甲方返回出发地或者到达甲方指定的合理地点后
  个工作日内向甲方退还剩余旅游费用。
  第七条 违约责任
  
1乙方在行程前7日以内(不含第7日,下同)提出解除合同的,向甲方退还全额旅游费用,并按下列标准向甲方支付违约金(二选一)
  □ 双方可以进行约定并从其约定。
  (1)行程前
  日至  日,支付旅游费用总额  %的违约金;
  (2)行程前
  日至  日,支付旅游费用总额  %的违约金;
  (3)行程开始当日,支付旅游费用总额
  %的违约金。
  □双方没有约定的,按照下列标准承担违约责任。
  (1)行程前7日至4日,支付旅游费用10%的违约金;
  (2)行程前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;
  (3)行程开始当日,支付旅游费用20%的违约金。
  如上述违约金不足以赔偿甲方的实际损失,乙方应当按实际损失对甲方予以赔偿。
  乙方应当在取消出团通知到达日起
  个工作日内,向甲方退还全额旅游费用并支付违约金。
  
2甲方逾期支付旅游费用的,应当每日按照逾期支付部分旅游费用的  %,向乙方支付违约金。
  
3甲方提供的个人信息及相关材料不真实而造成损失,由其自行承担;如给乙方造成损失的,甲方还应当承担赔偿责任。
  
4甲方因不听从乙方的劝告、提示而影响团队行程,给乙方造成损失的,应当承担相应的赔偿责任。
  
5乙方未按合同约定标准提供交通、住宿、餐饮等服务,或者未经甲方同意调整旅游行程,给甲方造成损失的,责任由乙方承担。
  
6乙方未经甲方同意,擅自将旅游者转团、拼团的,甲方在行程前(不含当日)得知的,有权解除合同,乙方全额退还已交旅游费用,并按旅游费用的15%支付违约金;甲方在行程开始当日或者行程开始后得知的,乙方应当按旅游费用的25%支付违约金。如违约金不足以赔偿甲方的实际损失,乙方应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
  
7乙方未经与甲方协商一致或者未经甲方要求,指定具体购物场所或安排另行付费旅游项目的,甲方有权在旅游行程结束后三十日内,要求乙方为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。
  
8乙方具备履行条件,经甲方要求仍拒绝履行合同,造成甲方人身损害、滞留等严重后果的,甲方除要求乙方承担相应的赔偿责任外,还可以要求乙方支付旅游费用  倍(一倍以上三倍以下)的赔偿金。
  
9其他违约责任:                
                           。
  第八条 争议解决方式
  双方发生争议的,可协商解决,也可在旅游合同结束之日起90天内向旅游质监机构申请调解,也可向消费者协会等有关部门或者机构申请调解,或提请上海仲裁委员会仲裁(不愿意仲裁而选择向法院提起诉讼的,请双方在签署合同时将此仲裁条款划去)。
  第九条 附则
  本合同自双方签字或盖章之日起生效,本合同附有行程单、安全告知书和补充条款均为合同的附件,与本合同具有同等的法律效力。

补 充 条 款



甲方签字(盖章):           乙方签字(盖章):           
  
  
            日期:           



文章分类: 贸易服务
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